Última actualización: 20 de julio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
- Titular: Iker Iriarte Estrany (en adelante, «Lasua Deshollinados»)
- NIF: 41615668C
- Nombre comercial: Lasua Deshollinados
- Domicilio: Avenida Zaragoza 17, 31003 Pamplona (Navarra)
- Correo electrónico: contacto@lasuadeshollinados.com
- Sitio web: https://lasuadeshollinados.com
2. Datos que tratamos
Tratamos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente, así como los derivados de la navegación. En función del canal de contacto, estos datos pueden incluir:
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, teléfono y dirección de correo electrónico.
- Datos de la solicitud: domicilio donde se presta el servicio y la información que el usuario incluya en su mensaje, presupuesto o consulta.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos derivados del uso de cookies (ver apartado 7).
No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (datos de salud, ideología, etc.). Le rogamos que no nos facilite este tipo de información.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:
- Atender las solicitudes de información, presupuesto o cita realizadas a través del formulario de contacto, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
- Gestionar la prestación de los servicios de deshollinado, limpieza y mantenimiento contratados, así como su facturación y seguimiento.
- Mantener la comunicación con el cliente durante y después de la relación de servicio.
- Cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables aplicables.
No se elaboran perfiles ni se adoptan decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario.
4. Base jurídica (legitimación)
La base legal para el tratamiento de los datos es:
- El consentimiento del interesado al cumplimentar y enviar el formulario o al contactar por cualquier otro medio (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, cuando los datos son necesarios para prestar el servicio (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, especialmente en materia fiscal y mercantil (art. 6.1.c RGPD).
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y no se solicite su supresión. Una vez finalizada dicha relación, los datos se conservarán debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades (en particular, los plazos previstos en la normativa fiscal y mercantil, con carácter general hasta seis años), tras lo cual serán suprimidos.
6. Destinatarios y cesiones de datos
Lasua Deshollinados no cede datos personales a terceros, salvo obligación legal. No obstante, determinados proveedores de servicios pueden acceder a los datos en condición de encargados del tratamiento, exclusivamente para prestar sus servicios al responsable y bajo el correspondiente contrato conforme al artículo 28 del RGPD. Actualmente estos encargados son: Soluciones Corporativas IP, S.L.U. (DonDominio), como proveedor de alojamiento web y correo electrónico; WhatsApp Ireland Limited, cuando el usuario contacta a través de WhatsApp; Google Ireland Limited, por el uso de Google Search Console y Google Analytics con fines de medición estadística; Microsoft Ireland Operations Limited, por la herramienta de analítica Microsoft Clarity; y, en su caso, la gestoría encargada de la contabilidad. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; si alguna herramienta las implicase, se realizarían con las garantías adecuadas previstas en el RGPD.
7. Cookies
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8. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Acceso: conocer qué datos suyos estamos tratando.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los casos previstos por la ley.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigir una comunicación a contacto@lasuadeshollinados.com, indicando «Protección de Datos» y acreditando su identidad. Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.
9. Seguridad de los datos
Lasua Deshollinados ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos tratados.
10. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actuales, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. El usuario será el único responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse del incumplimiento de esta obligación.
11. Modificaciones de la política de privacidad
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